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第一步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；

统帅空调空调系统的故障可以用压力表组来确诊，方法是将压力表组的高低压接头分别连接在空调的高低压充注阀上（当发动机处怠速运转时，正常的高压压力应为1.3~1.7MPa，正常的低压压力应在0.1~0.25MPa）。观察压力表组，主要有以下几种情况：

如果高低压值均低

说明制冷剂不足，应首先检查泄露处，检查泄漏比较简单的方法有二。

a、目测检漏。观察各连接处是否有油污。

b、肥皂水涂刷接头处检漏。

高压高、低压正常

说明冷凝条件不好。遇到这种情况应先检查冷凝器翅片是否被赃物堵塞，散热翅片是否倾倒变形。若有此现象将影响流过冷凝器的空气流量，导致冷凝效果变差。为此应将冷凝器用水冲洗干净，扶正变形散热翅片，同时检查冷却风扇的转速是否过低。

高压高、低压低

说明系统有堵塞。最易出现故障的部位是储液器和膨胀阀，在这种情况下，应先回收制冷剂，再拆开系统进行检修，解决后再充入制冷剂。

高压高，低压高

说明系统中制冷剂充注过量，应回收后，按规定充入。

高压正常、低压高

说明膨胀阀开启度过大，容易造成压缩机“液击”，此时需要更换膨胀阀。

高压低、低压高

说明压缩机串腔。此时需要更换压缩机。

高压正常、低压低

说明蒸发器结霜，是由于表面结满灰尘（清洗蒸发器）、蒸发器表面翅片碰伤（扶正翅片），温度传感器失灵（更换温度传感器），鼓风机风量小（调高风量）。如果蒸发器碰伤严重，需更换蒸发器。要注意更换蒸发器时要往系统内加注30~50ml与压缩机内牌号一样的冷冻油。

高压正常，低压为负值

说明系统内堵，是由于系统内清洁度差，导致储液器、膨胀阀或毛细管堵，系统内有水分会导致膨胀阀冰堵，此时需要更换储液干燥罐和膨胀阀。之后按规定抽真空加注规定量的制冷剂。

制冷系统中冷气断断续续

说明电路开关、风机开关电路连接不牢靠，压缩机线圈和电磁阀短路或接地不良，温度传感器的安插位置错误，使蒸发器结冰，系统内有水分引起膨胀阀间断“冰堵”。

此时先检查空调电路接插件连接是否牢固，压缩机离合器是否打滑，温度传感器位置是否正确，如果系统内有水分需重新充注制冷剂。